Добрый вечер,
думал писать это здесь или нет, но в свете событий с МАСТЕР-банком,-
хочу поделиться историей, месячной давности,
более 2х лет являлся клиентом ВТБ24 имел вклад,
месяц назад обратился с просьбой выдать часть ден средств.
Вместо денег ко мне вышли зам нач
отделения с нач службы безопасности и вручили мне бумагу с просьбой предоставить подтверждающие документы на сумму моих накоплений.
Я у них уточнил с чем это связано (все деньги на мой счет внесены наличными) и на каком основании они не хотят выдавать ден средства размещенные на владе.
записал их устный отказ (ничем не мотивированный) на диктофон, получил бумагу о предоставлении документов и ушел ни с чем.
При этом написал письменное требование о расторжении вклада, которое под отметку у меня приняли.
В итоге, деньги мне выдали спустя 2 недели, причем все это время
заставляли меня дать им реквизиты для безналичного перечисления (хотя деньги я вносил наличными).
Написал жалобу в ЦБ РФ,- который прислал мне ответ, в котором мягко говоря порекомендовал идти в 4 стороны. От ВТБ24 я так и не получил ответа на мою претензию.
Делайте выводы господа и
дамы, и не думайте что в банках с долей государства Ваши деньги будут в безопасности.
Если кто то думает что это антипиар ВТБ24,- могу подтвердить документально,- выложить сканы требований и писем.