Вот теперь и у меня проявляется диагноз "параноя". Мне в УСИ говорят, "вы один такой". Может еще у кого есть похожие глюки? - Начались в конце прошлой недели. Если отключить или отключится ппое-соединение с УСИ, то потом зайти нереально. Ошибка 691. Первое обращение в ТП в пятницу. "У нас все ок,
вы один такой. Наберите пароль правильно (он у меня запомнен), переустановите соединение и т.п. и т.д." Пожил трубку, понял, что я даун. Нажал запуск соединения - соединило. Успокоился. В воскресенье слетело соединение. Нажатие заветной кнопочки множество раз к успеху не привело ни за весь вечер
воскресенья, ни за утро понедельника. Звоню в ТП, типа помогите. В ответ прослушал минилекцию на тему, как компьютеры сами ломаются, про установку фаерволов и т.д. и т.п.. Слегка обиделся, особенно от тона сотрудника. Но я отходчивый. Предлагаю - оформите заявку, ничего не умею, я тупой. Несколько
минут ожидания, ответ - звоните в цех ремонта, пусть вас там проверяют. Возражения на тему, что у меня телефон нормально работает и что я там говорить буду остались за кадром. Но случилось чудо, за время разговора, продолжая уже по привычке нажимать заветную кнопочку - соединение установилось.
Вторник - с утра все ок, но мне надо перегрузить комп. Перегрузил. Ошибка 691. Час мучений перед поездкой на работу без результата. В обед звонок в ТП. Сразу, не желая слушать лекций на тему моей компьютерной безграмотности, прошу оставить заявку. Пока заявка оформлялась, случилось чудо - соединение
ожило. Сегодня днем опять случилось несчастье, пропало это самое соединение. Тыкал кнопку, безполезно, целый час с 17 до 18. Звонок в ТП. Пять минут общения на тему, как там моя заявка, распросов, как сменить тариф и снова ЧУДО - ппое встал на место. Что-то я слабо верю в чудеса на грани полного
неверия. Но чтоб все четыре раза ППОЕ установилось во время звонка в ТП.... даже представить вероятность таких связанных событий, как число случайное совпадение звонок+соединение близка в нулю.
У меня тоже не было инета с 14 окт 2006 по 30 окт 2006
А меня служба техподдержки что только не заставляла
1. и напрямую подключать модем без сплиттера
2. свой модем принести на другую линию и проверить
3. принести другой модем к себе и проверить
4. перейти
с режима PPPoE на bridge
5. поменять полдюжины настроек в модеме
6. порекомендовать сменить мой модем DLink 504T на другой, потому что в УСИ его не рекомендует (может он вообще не сертифицирован и не совместим с УСИ??? - хотя в других регионах такого не наблюдалось)
7. принести
(сменить) сплиттер
В итого устал я от них и ушел к другому провайдеру.
После утих колдований с модемом и свойствами всяких днсов, по науськиванию 069, у меня теперь окно подключения появляется через 30 сек после нажатия мышки, хоть и всё обратно уже настроил, пофигу, конечно это винда пиратская да и
я ламер. :-)
есть определённые правила и она может сказать только ту правду, которая дозволена, спасибо что не врёт внаглую.
Цитата: От пользователя: visir
Думаете техподдержка скидывает кого-то
с перегруженного pppoe-концентратора чтоб кто-то другой смог подключиться вместо скинутых ?
Лехко. И в этой конторе - нормально. Мультик про чебурашку помните? Там где завод речку загрязнял момент. Один в один, какие проблемы, всё хорошо, проверьте, вот видите, как у нас всё бело и
пушисто.
Такая же ерунда происходит. Кликаю коннект в интерфейсе ZXDSL до опупениЯ.
Сегодня, после очередного перегруза компьютера решил полностью его исключить из процесса авторизации. Попытался настроить ППОЕ через модем. Упорно также не
коннектил. Позвонил в ТП, попросил рассказать, как настроить. Шаг за шагом, тоже самое, но чудо - коннект установился опять во время общения с ТП. Вот только, кроме коннекта, радости мало, Инета нет, кроме одного сайта УСИ, на который все перенапрявляется.
Получил 2 окна, одно про циску с моим логином, второе - куча новостей:
Главные новости дня (используйте Refresh для обновления) (Новости - видео) Мосгорстат: Среднемесячные доходы москвичей достигли 27898 руб.
В выходные в Центральной России ожидаются метели
Организаторы "русского марша" отказались от акции в метро
"Алкогольное" законодательство исправят 3 министерства
Грузия считает новую цену нa российский газ "политической"
Чистая прибыль X5 Retail Group снизилась на 37%
РБК.Рейтинг: Самые богатые страны
Представляем новую газету РБК daily
Олег Вьюгин заморозил IPO
ПИФы телекомов снова в аутсайдерах
Иран поговорит с США на равных
Сговор в магазине
Чубайс готовится к распродаже
Barrick нашла Highland Gold
Бесплатная подписка для читателей РБК
Получил 2 окна, одно про циску с моим логином, второе - куча новостей:
Два часа закончилось:-) (меня столько просили подождать в ТП, сказали что у них проблемы), отключил ППОЕ на модеме, зашел через комп. Все работает. Что там не так с
настройками через модем, буду завтра ТП мучать. Но там точно все хорошо было, соединение установлено, адреса шлюзов, ДНС и так далее в полном порядке и похоже на правду.
Что там не так с настройками через модем, буду завтра ТП мучать. Но там точно все хорошо было, соединение установлено, адреса шлюзов, ДНС и так далее в полном порядке и похоже на правду.
Возможно при создании ПППоЕ соединения на
модеме вы забыли поставить галочку на протоколе NAT. Без нее действительно открывается только вышеуказанная страничка "про циску" :-)
Slava S, возможно у вас украден логин и пароль. При анлимитед подключении возможна только одно сессия на логин. Кто первый подключился тот и в Интернете.
Возможно при создании ПППоЕ соединения на модеме вы забыли поставить галочку на протоколе NAT. Без нее действительно открывается только вышеуказанная страничка "про циску"
В понедельник попробую. В ТП мне точно про НАТ ничего не
сказали.
Цитата: От пользователя: Valvol
Slava S, возможно у вас украден логин и пароль. При анлимитед подключении возможна только одно сессия на логин. Кто первый подключился тот и в Интернете.
Я свой логин м пароль точно никому не давал. Почему-то с паролем
от ВПН другого провайдера таких проблем нет.
Есть такая хренотень. Периодически на неё вываливаюсь. Помогает как правило переподключение.
Я уверен, что тебе помогает не переподключение, а мой звонок в ТП.
Никакое переподключение не помогает. Никакая перестановка ППОЕ
соединений. Сегодня мне предложили сбросить модем в дефаулт, после того, как я сказал, что мой компьютер точно ни при чем и соединение идет через модем. Я отказался. И снова "чудо" - соединение установилось во время разговора с ТП. Ну хоть бы честно сказали, а не издевались над пользователями с
просьбой переустановить соединение на компьютере или перенастроить модем. А так, клиент пока перенастраивает соединение или модем, может подумать, что проблема у него. Но когда такая проблема становится регулярной и никак от комьютера или модема не зависит, возникает раздражение и чувство, что тебе
компосируют мозги.
Я медленно выхожу в осадок....
Первые зврнки в ТП. Версия с ходу - "переустановите ППОЕ соединение на компьютере, это почти всегда помогает. Компьютер может сам глюкнуть"
Последние звонки в ТП - "сбросьте модем в дефаул. " Ничего не сбрасываю, ничего давно уже не переустанавливаю. Первый
раз за все время связь появилась сегодня не во время звонка в ТП, а через 30 секунд после того, как я сказал - ок, сброшу модем. Но все равно ничего не сбрасывал.
Сеогдня выслушал новую версию про радиотелефоны. Интересно, что мне будут вешать на уши через очередную неделю.
А ты тарелочку подставляй и вилочкой её, вилочкой! :-) И восхищайся их компетентностью и прозорливостью, а потом, исподтишка, им эту вилочку да в задницу. Эт единственно что от утиля можа добиться - злобно посмеяться над ихним персоналом. Ну а если инет и правда нужен, то вэлкам ту 2й провайдер.
Slava S, не поверишь, но у меня минимум 2 раза такая же ерунда была с деньгами в и-нет банке24.ру, деньги то незачислялись на счет, то пропадали при переводе со счета на счет. Жмешь F5 как дебил по 10 минут, потом звонишь на семь двоек и в процессе разговора хлоп - бабло появляется. Один раз я
поверил в случайность, на второй раз уже как-то нет.
Возможно при создании ПППоЕ соединения на модеме вы забыли поставить галочку на протоколе NAT. Без нее действительно открывается только вышеуказанная страничка "про циску"
С натом тоже бывает вылазит. Там же вводишь пароль и погнали.
Ощущение, что авторизация в 2 этапа идёт или модем не договаривает логин :-)
Такое последний раз было неделю назад. После этого циско-страниц не появляется. Если NAT отключить, то просто не устанавливается соединение.
Цитата: От пользователя: Slava S
Первые
зврнки в ТП. Версия с ходу - "переустановите ППОЕ
ИМХО они знают проблему но решить не могут, вот и несут чушь.
Мне техподдержка 25-ый нормально помог (DNS не было), сходу сказал, что надо ручками прорисовать и сказал адреса. Дождался когда у меня всё пошло.
То есть когда они знают в чём дело и могут помочь, помогают. Во всех остальных случаях предлагают всё переставить.
P.S.
Сплиттер выкинул давно по совету ТП... работает и без него, хотя и понимаю что это не совсем правильно :-)
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)