поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Новости:  Автоновости  |  Публикации:  Дороги  |  Форумы:  Автофорум

  Форумы  > Автоклуб > Иномарки > Общение владельцев иномарок  

СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Без эмоций.


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | 3 | 4 | следующая страницапоследняя страница
СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Без э...   #1048200  наверх
Автор:    (О пользователе)
Дата:   

Сегодня состоялась встреча команды руководителей автоцентра с клиентом Дмитрием (ник: Димон-Подбитый-Глаз ) о проблеме, описанной Дмитрием днем ранее: http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=18&i=104606...

В итоге выяснилось, что:
1. Передние стоки (из-за которых вообщем то мы и хапнули горя) оказались вообще разными (!!!). Одна из них была сварена над опорой крепления пружины, что увидеть было нельзя без демонтожа самой стойки. На другой стойке без демонтожа колеса сварочный шов увидеть было нельзя, т.к. он закрыт от глаз тормозным диском.


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru



2. Вкладиши взяты у клитиента на реализацию.

3. Конфликт исчерпан, но репутация автоцентра пострадала, за что Дмитрию незачет.
37/12 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048202  наверх
Автор: Sesar
Дата:   

все равно к вам непоеду :-D
21/13 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048207  наверх
Автор: ВДУЧ   (О пользователе)
Дата:   

Пиар Сумоторса
24/8 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048209  наверх
Автор: Влад ©   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ВДУЧ

Автор: ВДУЧ


черный вы имели ввиду?
8/10 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048211  наверх
Автор: Audi80   (О пользователе)
Дата:   

тысячекратный раз убеждаюсь что гореумникоф меньше не становится. Внотуре ведь в народе есть пословицца - голь на выдумку хитра.
10/1 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048213  наверх
Автор: master099 
Дата:   

плюсик поставил.

[Сообщение изменено пользователем 29.11.2007 13:37]
11/2 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048214  наверх
Автор: Димон-Подбитый-Глаз  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Влад ©



Можете мне человеку весьма не сведущему в этих всех сварочных делах - разве переварить стойку дешевле, чем заменить? Т.е. есть ли версии зачем это было сделано?

[Сообщение изменено пользователем 29.11.2007 13:40]
4/3 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048217  наверх
Автор: timsa™
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Влад ©

На другой стойке без демонтожа колеса сварочный шов увидеть было нельзя


и чё, его сложно было снять? вы же диагностику подвески делали и не один раз если я правильно понял.

меня вообще поражает этот пункт в прайсах абсолютно всех автосервисов "диагностика подвески", который по сути заключается в беглом осмотре ходовой на подъемнике, изредка подергают тяги/линки, колупнут шаровые монтировкой и "прошу в кассу" с вас от 600 до 1000р в зависимости от жадности.
и притензий никаких не принимается, если завтра отвалятся все 4 колеса вам просто скажут "нехрен так ездить".

за всю жизнь НИ ОДИН сервис ни разу не проверил рулевое управление (хотя бы элементарно покрутить руль, посмотреть рейку, люфт колеса), как будто к подвеске оно не относится.
39/8 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048219  наверх
Автор: ВДУЧ   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Влад ©

черный вы имели ввиду?

Нет..просто Пиар
6/2 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048221  наверх
Автор: Barracuda™ 
Дата:   

Хуяссссе колхоз! :-D Я понимаю что машина не новая, но как же надо не любить ее, чтоб так колхозить :-)
Влад, я не думаю. что репутация сильно пострадала от темы Дмитрия ибо уже писал, что развязка темы - чистой воды белый пиар Сумоторса ;-)
12/2 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048224  наверх
Автор: Влад ©   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: timsa™

Автор: timsa™ (о пользователе)
Дата: 29 Ноя 2007 13:41

и чё, его сложно было снять? вы же диагностику подвески делали и не один раз если я правильно понял.

меня вообще поражает этот пункт в прайсах абсолютно всех автосервисов "диагностика подвески"


с предыдущей темой ознакомьтесь внимательно, прежде чем выводы и обвинения писать.

Диагностика автомобиля у нас бесплатная (к вопросу о якобы взятых деньгах за диагностику). При этом качество диагностики от этого факта не уменьшается, т.к. для вас она бесплатная, а зарпалату механик получает вне зависимости от Вашей оплаты.

Во время этой диагностики снятие колес не предусмотрено.
9/11 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048229  наверх
Автор: ДобрыйВлобешник aka HECTOP
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Димон-Подбитый-Глаз

Можете мне человеку весьма не сведущему в этих всех сварочных делах - разве переварить стойку дешевле, чем заменить?

Если не платить за работу (делаешь своими руками и для себя) однозначно дешевле. покупааешь не всю стойку в сборе, а только вкладыш.
  |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048240  наверх
Автор: timsa™
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Влад ©

Диагностика автомобиля у нас бесплатная


допустим


Цитата:
От пользователя: Влад ©

качество диагностики от этого факта не уменьшается


ню-ню


Цитата:
От пользователя: Влад ©

Во время этой диагностики снятие колес не предусмотрено


а может и собственно диагностика не предусмотрена? осмотр тормозного диска предусмотрен или это уже не подвеска? а ступицы? а подшипника ступицы?
перечислите тогда плиз те параметры, которые вы проверяете точно.

p.s. я сам работаю в сервисе (не авто) и знаю, что если что-то делается бесплатно для клиента, то затраты самого сервиса минимизируются.

также вне зависимости от желаний и мечтаний руководства, конкретный исполнитель вполне может делать такую работу "спустя рукава" зная что она "все равно бесплатная"

плюс никто не знает ваших внутренних правил, может с платной диагностики механик имеет 300р, а с бесплатной 150р...
31/5 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048242  наверх
Автор: Валерий Анатольевич (Zufa_66)   (О пользователе)
Дата:   

Респект Сумоторсу. Настроение улучшилось. Удачи.
13/10 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048243  наверх
Автор: Audi80   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Barracuda™

репутация сильно пострадала

Да ниче не пострадала никакая репутация, не делайте из мухи слона. Для меня стало понятно лишь одно что приехал очередной клиент с отколхозженым автомобилем но никто про это не знал, ни механы на сервисе ни сам хозя потому что ОНИ НЕ ОБЯЗАНЫ это знать!
8/4 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048247  наверх
Автор: ----Aлекс 
Дата:   

Респект Сумоторсу!!! :cool:
13/19 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048251  наверх
Автор: timsa™
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Audi80

Да ниче не пострадала никакая репутация, не делайте из мухи слона. Для меня стало понятно лишь одно что приехал очередной клиент с отколхозженым автомобилем но никто про это не знал, ни механы на сервисе ни сам хозя потому что ОНИ НЕ ОБЯЗАНЫ это знать!


приехал человек с проблемой, а никто не захотел вникать, бегло осмотрели, список з/ч выкатили.
а когда оказалось что список не совсем тот, да и работа нужна другая и клиент недоволен - обиделись.
21/6 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048257  наверх
Автор: negka(с)  (О пользователе)
Дата:   

Владиславу Анатольевичу респект :coolsaint:
10/7 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048260  наверх
Автор: camber
Дата:   

У таких водителей обычно талон ТО до 2015 года, блин права отбирать надо за такое! :vis:
6/4 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048262  наверх
Автор: Audi80   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: timsa™

а никто не захотел вникать

Если бы я был на месте механа и увидел этот колхоз со сваркой вообще бы не брал тачку в работу :cool: Только замена всего на новое.

[Сообщение изменено пользователем 29.11.2007 14:01]
12/2 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048271  наверх
Автор: Алексей Турист
Дата:   

Влад и вся команда Сумоторс
респект Вам парни и уважуха
ps давно в баню не ходили)))
11/15 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048278  наверх
Автор: Димон-Подбитый-Глаз  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: timsa™

плюс никто не знает ваших внутренних правил, может с платной диагностики механик имеет 300р, а с бесплатной 150р...

Платная диагностика не предусмотрена. Это тоже было в предыдущей теме.


Цитата:
От пользователя: camber

У таких водителей обычно талон ТО до 2015 года, блин права отбирать надо за такое! :vis:

Я купил с ТО до 2009. Хозя уверял, что всё прошёл нормально и не знает почему выдали до 2009 года. Про это я тоже как-то писал.

По поводу ТО на правый руль - что странно, так это то, что фары всё-таки отрегулированы.
2/1 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048285  наверх
Автор: Валерий Анатольевич (Zufa_66)   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: timsa™

приехал человек с проблемой, а никто не захотел вникать, бегло осмотрели, список з/ч выкатили.
а когда оказалось что список не совсем тот, да и работа нужна другая и клиент недоволен - обиделись.

Согласен.
Я про респект выше написал в смысле что грамотно разобрались в ситуации, описаной в исходной теме.

А изначально эту ситуацию можно было бы избежать при более грамотной диагностике(хоть платной, хоть бесплатной)
11/4 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048290  наверх
Автор: ChBRR 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Димон-Подбитый-Глаз

Я купил с ТО до 2009. Хозя уверял, что всё прошёл нормально и не знает почему выдали до 2009 года

И он не знает, и вы не знаете. Какая идиллия :-D
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: СУМОТОРС. Опровержение субьективного отзыва. Б...   #1048294  наверх
Автор: :Super: ™ 
Дата:   

особенно радует что у Влада не изменился ник


на

Цитата:
От пользователя: Влад-Подбитый-Глаз



:lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
12/1 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | 3 | 4 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода