С 2 сентября 2010 года на мой номер оператора МТС я стал получать смс с номера 4741:
Акция! В течение 7 дней Вы будете БЕСПЛАТНО получать прогноз погоды. Подписка отключится автоматически через 7 дней. Инфо: 059037
Естественно, я не заказывал никакую рассылку о погоде и, вообще,
не пользуюсь никакими короткими номерами, поэтому, решил не звонить для получение информации по данному номеру. Тем более, что в смс написано: "Подписка отключится автоматически через 7 дней." В течение этого времени я получал ежедневно смс с погодой с этого номера. 7 сентября
мне пришло уже такое смс с номера 4741:
Прогноз на 08.09 в Екатеринбурге:
утро:0 +2
день:+7 +9
вечер:+11 +13
ночь:+6 +8
ясно
без осадков
735 мм, ветер:СЗ 7 м/с
Завтра последний день получения прогноза погоды! Для продления подписки
БЕСПЛАТНО НА 7 ДНЕЙ наберите *111*4773#вызов (далее 25 р/нед).
ЭТО для меня стало удивлением и я ещё раз решив прочитать первое смс , где ясно написано, что Подписка отключится автоматически через 7 дней.
Подумал подождать до завтра. На следующий день получаю уже вот такое смс:
"Вам отправлен последний прогноз погоды!Для БЕСПЛАТНОГО продления подписки ещё на 7 дней наберите *111*4773#вызов (далее 25 р/нед)".
и далее, естественно, погода.
Потом тишина, ну думаю всё- автоматически отключилась подписка. Не тут-то было- 11 сентября я вновь получаю
"радостное" смс с погодой, где они мне ещё раз напоминают о том, что я могу получать прогноз погоды БЕСПЛАТНО ЕЩЕ 7 ДНЕЙ (далее 25 р/нед).
На этот раз уже звоню в каловый центор мэтэса, где мне девочка радостно вещает , что это ОНИ мне решили сделать такой радостный подарок со своим
контент провайдером. И что она мне сейчас может ее (услуги) отключить, я говорю, конечно, что не нуждаюсь в оповещении о погоде. И потом на следующие мои вопросы на каком основании они мне подключают данную услугу и куда я могу пойти пожаловаться на это она переводит меня на старшего консультанта,
которая мне сообщает что номер 4741 является номером мтс- инфо и плата пока ещё не списывалась, предупредив , что если я не хочу получать такие подарки от мэтэса, то я должен идти в их центр обслуживания и писать заявление.
Таким образом, что я хочу предупредить абонентов мтс -кто читает
этот форум о новой разводке мтс на 25 рублёв в неделю.
К сожалению, дальнейшие разбирательства по данному вопросу я смогу продолжить только через две недели, и не откажусь от советов как мне поступить в дальнейшем.
Оджин раз написал в офисе заяву на отключение всех смс-информирований по 2 своим номерам. После этого ещё раза 3 ругался с калл-центром, с привлечением технических специалистов. Уже почти год не ходит никаких левых смс.
Исключения только пару раз были рекламные, но с обычных федеральных номеров, это отключить невозможно.
Все операторы подключаеют без ведома услугу на тестовый период, без согласования с абонентом. Это Россия)
Но, вообще, лучше сразу пойти и написать заявление, чтобы ничего не подключали, экономит нервы и деньги в последствии.
MTC ЗАТРАХАЛ ОБМАНЫВАТЬ АБОНЕНТОВ!!!!
подключил услугу безлимитный интернет с абонентской платой
проверяю баланс - в глубоком минусе
звоню в колл центр- девочки из самары(!!!) мне говорят -вы заходили на платные сайты
-что за платные сайты?
я что с услугой безлимитные
интернет должен думать платный сайт этот или не платый - БРЕД.
отключил услугу безлим инет. БУДУ пользоваться МОТИВОМ!
Добрый день, я сотрудник компании МТС. Хотела бы помочь Вам в Вашей ситуации. Напишите на адрес blogs@mts.ru, Ваш контактный номер и ник на этом сайте. Благодарю за доверие. )
Добрый день, я сотрудник компании МТС. Хотела бы помочь Вам
Вы в первую очередь помогите вставить мозги своим разработчикам идей об автовключении услуг и платных сайтов! Придумали какую то хрень, где без бутылки не разберёшься!
вы заходили на платные сайты
-что за платные сайты?
Таких сайтов нету, девушка не совсем понимает разницу ежду трафиком и оплатой посищения сайтов. Пиши на www.mts.ru/feedback. Там ответы намного быстрее можно получить.
Запрет на такого рода предложения можно подключить и в КЦ и в Интернет помощнике
—5 |
Цитата: От пользователя: Бабай Co
Тебя разве ащо ни выхна ль из матаэсофъ?
Я не понял! Я разве
что-то не так сказал??? Я разве сказал, что это один из способов продвижения услуги, либо, что кто-то кроме МТС виноват в том, что ему подключили услуги?
Я просто предложил вариант и в данном случае это относится не конкретно прогноза погоды 4741, а в т.ч. и различных гудков и других услуг.
Если кому-то не интересны альтернативные варианты защиты, то будьте жертвами.
Зачем акцентировать внимание на моей причастности к компании. Те, кто дает тут советы должны являться сотрудниками операторов?
Таких сайтов нету, девушка не совсем понимает разницу ежду трафиком и оплатой посищения сайтов. Пиши на www.mts.ru/feedback. Там ответы намного быстрее можно получить.
Как ни странно, но платные сайты есть. Тарификация идет больше чем по
тарифу, а все что выше идет владельцу сайта. Как короткие номера.
Эва как! Защиты? От кого? От мошенников, правда ведь!?
Я не работаю в МТС и не знаю, на каких условиях происходит подключение.
Реньше, еще в 2008 году, подключали прогноз погоды от МТС именно, прогноз 4741 принудительно не
подключали.
Сейчас может что-то изменилось - я не знаю. Ранее подписка активировалась при однократном использовании этого сервиса через МТС-Инфо.
Если Вы считаете действия, в отношении себя мошенническими - обращайтесь в компетентный органы.
Запрет на такого рода предложения можно подключить и в КЦ и в Интернет помощнике
Что то не могу найти такой пункт в интернет помошнике.
Цитата: От пользователя: T_ J
MTC ЗАТРАХАЛ ОБМАНЫВАТЬ
АБОНЕНТОВ!!!!
подключил услугу безлимитный интернет с абонентской платой
проверяю баланс - в глубоком минусе
звоню в колл центр- девочки из самары(!!!) мне говорят -вы заходили на платные сайты
-что за платные сайты?
я что с услугой безлимитные интернет должен думать
платный сайт этот или не платый - БРЕД.
отключил услугу безлим инет. БУДУ пользоваться МОТИВОМ!
Вчера в 2 ночи приходит СМС. "Наверно что-то важное", подумал я. Ну кто еще может отправлять смс в 2 ночи?
А там сообщение с номера 4741 "Акция! В течение 7 дней Вы будете БЕСПЛАТНО получать прогноз погоды. Подписка отключится автоматически через 7 дней. Инфо: 059037". "Вот спасибо", подумал
Я. И решил дальше спать. Через минуту пришло сообщение с погодой. :-(
Сегодня ночью, опять в 2 часа (!) приходит прогноз погоды. Что, мля, за черный юмор? Это действительно акция от МТС? Они там что, ухи поели? Мне в 2 ночи звонить на номер 059037, гадать, чей это номер, сколько спишется
денег? Или звонить в их колл-центр? Короче слов нет. Такой "заботы от абоненте" мне не надо. Не подключайтесь к МТС.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
