блин, до чего я спокойный, но сегодняшний выход в свет меня взбесил окончательно.
теперь по-порядку. поехал в "5 звезд", ТРЦ Екатерининский, в боулинг поиграть. с боулингом всё нормально, но официанты это нечто. хотим покушать, вызываем официантку. приходит:
- мороженое и зеленый
чай, - говорим мы.
- с сахаром или без?
- без сахара
- сейчас принесу.
проходит 15 минут, приносит одно мороженое.
- а где чай?
- ой, забыла.
ладно, ещё через 10 минут приносит таки чай.
ну ладно, с кем не бывает. поиграли, освободили дорожку,
пересели за столики перед баром. подзываю официантку.
- жульен и зеленый чай.
- сейчас принесу.
- когда жульен готов будет?
- через 20 мин.
- ок, жду.
пока ждал, пошел в казино дармовые фишки продуть. возвращаюсь - стоит чай, но не зеленый. исследования показали,
что это "каркадэ" (красный). в счет был вписан "зеленый чай с жасмином" - 20р. через 10 минут таки получилось вызвать официантку через менеджера.
- девушка, это зеленый чай?
- нет, зеленого не было.
- а зачем вы тогда этот принесли?
- так вы же чай просили.
- я просил
зеленый чай. мне ваш "этот" нафиг не нужен.
- ладно, сейчас принесу зеленый чай "японская чаша", но он дорогой (дорогой это 25р, а не 20р).
- ладно, несите свою "чашу".
забирает у меня карточку, уходит, через 10 минут приносит карточку и чек. гляжу - карточка не моя, но по ней
пробита "японская чаша".
- девушка, почему по моей карточке не проведен возврат денег за "зеленый чай с жасмином" и отсутсвует "японская чаша"?
- я вам "японскую чашу" по свой карточке провела.
на этом инцидент вроде как исчерпан.
дальше вопросы по РЦ "5
звезд":
- официанты все такие тормознутые?
- кто-то действительно расплатился за чужой (мой) чай "японская чаша" своей карточкой, благодаря "продвинутым" официантам? вдобавок к тому, с моей карточки так и не был списан чай, который я не получил.
ладно, в "5 звезд" я
отдохнул, но ещё было такси 058...
(впечатления будут в отдельной теме, дабы не загромождать эту)
P.S. все происходившее является фактами, случившимися в ночь с 10.01.2004 на 11.01.2004.
P.P.S. интересующимся могу сообщить номер моей карточки, номер карточки, на который был
записана "японская чаша". все чеки в наличии.
P.P.P.S. дело не в сумме, а в принципе. вместо чая могло оказаться все что угодно.
согласен... с персоналом у них беда:-)... я там один раз в боулинг играл.... и пытался покушать... первый и последний раз:-) такое принесли... в столовках наверно вкуснее кормят... обслуживание:согласен с вышесказанным на все сто... я имею ввиду их "фирменную кухню".... захотите покушать в
Екатерининском, идите в МкПик или блинофф....
Ты вообще легко отскочил...
На кануне НГ, товарищ пошёл с сотоварищами играть туда в боулинг тоже, заказали от конторы 2 дорожки, перед походом на работе немного приняли... (для настроения). Когда
пришли - не хотели пускть, говорят вешалок свободных нет, и малоинтересно, что у них две дорожки заказаны... Помяв булки через некоторое время всё-таки попали внутрь...
Начали играть... Товарищ заказал кружку пива, принесли, выпил (параллельно велась беседа и игра в боулинг). Через некоторое
время заказал ещё кружку пива и тарелку нарезки, менут через 15 спросил у официантки, где заказ, на что получил ответ: "Я вам всё принесла, и уже давно..., и вы уже наверняка всё это употребили...", на вопрос видит ли официантка пиво и тарелку, она ответила, что уже всё унесла.
Следующий
вопрос был про карточку, где карточка с чеком, на что последовал не менее резонный ответ, что естественно вернула...
Разборки с типа менагерами и т.д. результата не дал - оплатите стоимость аванса по карте (2000) и будет вам щастье (в смысле можете получить новую карту или дуть до дома до
хаты).
Звонки в милицию с попыткой вызвать охранников порядка в связи с необходимостью разбора практически кражи карты (кстати при наличии не менее 5 свидетелей) результатов как вы догадались не дал...
В общем в итоге пришлось заплатить 2000 деревянных и с испорченным настроением и
нервами двинуть домой. После этого (на следующий или там через 1-2 дня через контору удалось напрячь "развлекателей", но деньги вернуть они отказались, а решили компенсировать игровым временем на дорожках...
Так что прежде чем воспользоваться услугами официанок в боулинге Екатерининского с их
не самой (мягко говоря) удобной системой оплаты услуг и товаров, нужно крепко подумать, не проще и безопаснее ли будет самому подойти к барной стойке, купить то, что надо и донести до столика, за которым сидиш?!
открою ноу-хау "5 звезд":
крутое блюдо отличается тем, что его приносят на большой плоской тарелке, посыпанной то ли перцем, то ли корицей. вкусовые качества и температура блюда значения не имеют.
Мда... официанты там как на подбор :-) с подменой карточек сталкивалась, но слава богу, внутри компании и суммы совпадали :-) Заказ всегда приходилось долго ждать. И вправду и надежней и быстрее подойти к барной стойке.
А про покушать... так они нам гарниры неправильно по тарелкам
раскидали...при этом нам предлагалось продемонстрировать свою находчивость при выходе из этой ситуации.
нефиг ходить по отстойным местам... один раз был в пяти звездах = создалось впечатление что Карабас-2, больше не пойду никогда.
если боулинг - то водолей или луна )
если поесть - то в городе много вкусных мест
а официанты везде тупые, ну разве что в Балкане нормальные :-)
кружку пива могут час нести
...
просто хозяева экономят на количестве и качестве официантов.
набрали школьников, а хороший официант по зп дороже им встанет
падь и каменный цветок одна контора.... у них бзик на
обслуживании.... уровень цен абсолютно не соответствует уровню сервиса... и кухня у них суперская.... всем советую свинину в фольге в каменном цветке... вкуснее свинины не ел ваще...
ну и Троекуров вне конкуренции канешна:-)
на булкотряс в пять звезд никогда не ходил и не
пойду:-).... в кино туда иногда хожу... смотрю сверху:-)... хватает:-)
В том году зимой любил бывать в 5 звездах в боулинг, бильярд поиграть, на дискотеку сходить, на дискотеке красота была - народу мало почти все столики даже на первом этаже свободны, про второй вообще молчу у баров народу нет, контингент вокруг приятный. Сходил в этом году (т.е. уже в том) в
октябре дак весь оплевался народу жуть, присторится не где, кругом одни малолетки пьяные в жопу - вся эта картинка мне живо напомнила Эльдорадо, хотя я там уже два три года не бывал, один в один только больше и народу еще больше. Больше туда не ногой.
Я тоже сходила в ночь с 10 на 11, только на дискотеку.... Чессно гря, мрак и ужас... Народу много, в основном малолетки, музыка... дикая помесь дискотеки 80х, рэпа и вообще не понять чего.... Хотя к музыке я может и зря придираюсь :-) Все официанты, кассиры, бармены и гардеробщики с абсолютно
постными лицами, на них посмотришь и домой начинает тянуть :-) Мне понравился только один бармен, который смешивал мне коктейль :-) Зажигательно у него это получалось :-) А в целом впечатление намного ниже среднего...
я на дискотеки хожу очень-очень редко и существенных отличий в музыке не замечаю, но "5 звезд" меня вапще поразили :-) там были песни, которые лет 5 назад крутили :-) В осадок я выпадала от "Руки вверх" - "студент"... Млин, больше туда не пойду....